Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Provinsi Lampung 2023
Nomor Katalog : 1399013.18
Nomor Publikasi : 18000.2349
ISSN / ISBN : -
Tanggal Rilis : 2023-12-08
Ukuran File : 5.53 MB
Abstraksi
Badan Pusat
Statistik (BPS), sebagai salah satu penyelenggara pelayanan publik yang menyediakan
data dan informasi statistik, senantiasa berusaha memberikan pelayanan prima
kepada konsumen. BPS telah menyelenggarakan SKM secara rutin setiap tahun yang
diintegrasikan ke dalam Survei Kebutuhan Data (SKD). Survei ini selain bertujuan untuk mendapatkan
tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan data BPS, juga bertujuan untuk
mengidentifikasi kebutuhan data dan tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas
data yang dihasilkan BPS.
Laporan hasil
pelaksanaan SKD 2023 disajikan dalam bentuk publikasi yang berjudul “Analisis Hasil Survei
Kebutuhan Data BPS 2023”. Publikasi ini berisikan gambaran mengenai kebutuhan data konsumen dan
persepsi konsumen terhadap kinerja pelayanan PST BPS serta persepsi konsumen
terhadap kualitas data BPS. Indikator utama yang disajikan dalam publikasi ini
mencakup Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi
(IPAK).